Política de Cancelamento

Reservas diretas confirmadas podem ser canceladas ou remarcadas entrando em contato diretamente com a anfitriã (locadora), informando o código da reserva.

Não há devolução do valor pago em caso de cancelamento. Caso precise mudar as datas, entre em contato com a anfitriã para consultar a possibilidade de remarcação.

Em situações excepcionais (ex.: impossibilidade de uso do imóvel por motivo de força maior), o Rancho Refúgio poderá cancelar uma reserva confirmada, com reembolso integral do valor pago.

Reservas feitas através do Airbnb ou Booking seguem as políticas de cancelamento dessas respectivas plataformas, não esta página.